ในบทนี้จะกล่าวถึงการวัดประสิทธิภาพ การรายงาน และการสรุปผลของประสิทธิภาพ เพื่อที่จะสามารถอธิบายคุณลักษณะ และเฟคเตอร์ที่สำคัญในการวัดประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์ เหตุผลหลักของการพิจารณาประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์ เนื่องจากระบบฮาร์ดแวร์มีความสำคัญมากในการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยรวมทั้งระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
การประเมินประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่ท้าทาย เนื่องจากมีความหลากหลายทั้งในเรื่องของระบบฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบซอฟต์แวร์ และการประยุกต์ใช้งานที่แตกต่างกันหลากหลายเป็นอย่างมาก ทำให้การวิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์ ไม่มีสูตรสำเร็จแน่นอน มีลักษณะของความเป็น ``ศิลปะ'' อยู่ส่วนหนึ่ง ในการประเมินประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะนั่งอยู่หน้าเครื่อง พร้อมกับข้อมูลของสถาปัตยกรรมชุดคำสั่ง และจะสามารถประเมินวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งบนโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์หนึ่งๆ ได้ ในทางเป็นจริงการประเมินประสิทธิภาพซอฟต์แวร์ต่างชนิด จำเป็นต้องใช้ตัววัดประสิทธิภาพต่างกัน และผลกระทบจากส่วนประกอบต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ย่อมแตกต่างกันในการหาประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ
ความเข้าใจถึงสถาปัตยกรรมคำสั่งของคอมพิวเตอร์ และฮาร์ดแวร์ที่การประมวลผลตามคำสั่ง อีกทั้งระบบหน่วยความจำ และระบบอินพุท เอาท์พุท นั้น เป็นองค์ความรู้ที่มีความจำเป็นในการประเมินประสิทธิภาพให้เกิดประโยชน์สูงสุด ในบทนี้จะกล่าวถึงหลักการพื้นฐานของการประเมินประสิทธิภาพที่ต้องคำนึงถึง